Jaka była potrzeba biznesowa klienta?
Głównym motywem klienta do opracowania nowego systemu była niewystarczająca
wydajność dotychczasowego rozwiązania oraz trudności we współpracy z poprzednim
wykonawcą, które stanowiły realne ryzyko dla rozwoju i bezpieczeństwa biznesu klienta.
Wymagania:
- Opracowanie nowoczesnego i funkcjonalnego systemu wspierającego działalność
firmy zajmującej się zaokrętowaniem personelu na statki żeglugi śródlądowej.
Jakie było wyzwanie?
Współpraca rozpoczęła się od audytu i weryfikacji dotychczasowego rozwiązania oraz jak najszybszego zabezpieczenia danych klienta, a następnie przerodziła się w proces projektowania i realizacji nowego dedykowanego systemu dopasowanego do potrzeb i specyfiku rynku.
- Klient wymagał dużej elastyczności systemu, z uwagi na nieprzewidywalność sytuacji na wodzie. Niezbędna była możliwość dynamicznego dostosowania uprzednio wprowadzonych danych do zmieniających się warunków.
- Dodatkowym wyzwaniem była analiza wymagań. Klient nie dysponował gotową listą funkcjonalności, co wymagało intensywnego zaangażowania w iteracyjny proces identyfikacji i precyzowania potrzeb biznesowych. Proces ten opierał się na dotychczasowym systemie, jednocześnie pozostając otwartym na wszystkie korzyści i możliwości wynikające z opracowania dedykowanego rozwiązania.
Jak sobie z tym poradziliśmy?
Kluczowe funkcjonalności obejmowały:
- Planowanie rejsów oraz dobór jednostek pływających
- Selekcję odpowiednio wykwalifikowanego personelu statków
- Zarządzanie rejestrem kandydatów do pracy
- Generowanie faktur na podstawie danych zawartych w systemie
- Generowanie szablonów wiadomości e-mail zawierających fakturę lub zestaw faktur do wysyłki klientowi
- Zarządzanie danymi osobowymi
- Utworzenie przestrzeni na rejestr zadań pracowników biurowych, wyposażonegow prosty system powiadomień, umożliwiający informowanie przypisanych osób o nowych zadaniach
- Umożliwienie zarządzania elementami słowników systemowych
- Wizualizację pracy statków oraz przypisanej im obsługi w formie interaktywnego kalendarza, oferującego różne tryby podglądu (dzienny, tygodniowy, miesięczny, roczny)
