Jaka była potrzeba biznesowa klienta?
Dotychczasowe rozwiązanie bazujące na WordPressie przestało nadążać za rosnącą złożonością procesów fundacji. Obsługa wniosków oraz rozliczanie wpłat wymagały większej automatyzacji i lepszej integracji z systemami finansowo-księgowymi. Dodatkowym wyzwaniem było zastąpienie zewnętrznego systemu księgowego dedykowanym rozwiązaniem opartym o Open Banking API.
Początkowo fundacja zleciła wykonanie nowego systemu innemu dostawcy, jednak mimo ponoszonych kosztów, nie było widać efektów prac. W tym momencie nasz zespół został poproszony o wsparcie w zakresie audytu kodu i oceny realizacji projektu.
Jakie było wyzwanie?
- Praca z klientem bez wcześniejszego doświadczenia we współpracy z software housem – wymagało to szczegółowego definiowania wymagań i regularnych spotkań z udziałem analityków oraz specjalistów UX/UI.
- Konieczność integracji z istniejącym portalem WordPress – system miał nadal prezentować podstawowe dane o zbiórkach w istniejącym serwisie.
- Automatyzacja i zabezpieczenia – konieczne było wdrożenie mechanizmów usprawniających procesy weryfikacji i wypłat świadczeń.
- Zastąpienie zewnętrznego systemu księgowego – wdrożenie dedykowanych rozwiązań finansowo-księgowych opartych o Open Banking API.
Jak sobie z tym poradziliśmy?
Po przeprowadzeniu audytu kodu dostarczonego przez poprzedniego wykonawcę i ponownym zdefiniowaniu wymagań, fundacja zdecydowała się zakończyć współpracę z pierwotnym dostawcą i powierzyć realizację nowego systemu naszemu zespołowi.
Przyjęliśmy następującą strategię realizacji:
- Dogłębna analiza wymagań i iteracyjna współpraca z klientem – organizowanie regularnych spotkań z fundacją, aby zapewnić pełne zrozumienie potrzeb.
- Stworzenie makiet interfejsu w Figma – umożliwiło to klientowi świadome akceptowanie projektowanych rozwiązań.
- Wdrożenie nowego systemu opartego na nowoczesnych technologiach
